00:00:01: Endlich jemand, der mir zuhört, mich versteht und sich immer für mich interessiert.

00:00:08: Blöd nur dass es kein Mensch ist sondern eine KI!

00:00:12: Sie unterbricht mich nicht sie widerspricht mir kaum und findet meine Gedanken meistens ziemlich spannend.

00:00:19: ganz ehrlich da können doch die meisten Menschen nicht mehr mithalten oder?

00:00:24: Aber was passiert eigentlich mit uns wenn wir uns an solche perfekten Gesprächspartner gewöhnen?

00:00:31: werden wir dadurch schlechtere Zuhörer und irgendwann vielleicht sogar beziehungsunfähig.

00:00:39: Darüber möchte ich heute mit dir nachdenken, denn vielleicht verändert KI nicht nur wie wir kommunizieren sondern auch was wir von anderen Menschen erwarten.

00:00:56: Hallo schön dass du ganz ober bist.

00:00:58: hier kommt der Fritzeblitz der den Funken in die zündet für mehr Mut, Motivation und Machen.

00:01:06: Der Podcast von Nicola Fritze.

00:01:09: Ich bin Rednerin & Coach.

00:01:11: Auf Mitarbeiter oder Kundenveranstaltungen halte ich interaktive Erlebnisvorträge zu den Themen Zuversicht und Umsetzungskompetenz Und als Coach unterstütze ich Hührungskräfte und ihre Teams dabei fokussiert mental stark und kreativ Lösungen zu finden.

00:01:32: Stell dir mal vor, du sitzt mit einer Freundin oder einem Freund im Café.

00:01:38: Du erzählst gerade begeistert von deinem Italien-Urlaub!

00:01:43: Du bist mittendrin und hast richtig Freude daran deine Erfahrungen zu teilen.

00:01:48: doch plötzlich unterbricht dich deiner Freundin und sagt ach ja das kenne ich da war ich auch schonmal und weißt du was mir damals passiert ist als ich dort war?

00:01:58: Und schwupps schon erzählt sie ihre eigene Geschichte.

00:02:03: Du hörst zu, aber innerlich denkst du Moment mal ich war ja eigentlich noch gar nicht fertig.

00:02:09: Schade!

00:02:11: Ja und jetzt stell dir vor, du hättest diese Geschichte dein Erlebnis in Italien nicht deiner Freundin oder Freund erzählt sondern einer KI.

00:02:21: Die hätte vermutlich gesagt das klingt spannend erzählen mir mehr Was begeistert dich besonders an Italien?

00:02:28: Oder an deinem Erlebnis?

00:02:32: Ja, die KI hätte nachgefragt.

00:02:35: Die wäre beim Thema geblieben und hätte ihr ihre ganze Aufmerksamkeit nur dir geschenkt!

00:02:41: Keine Unterbrecherung keine eigenen Gedankengeschichten Erfahrungen Erlebnisse kein.

00:02:46: ach das kenne ich auch herrlich oder?

00:02:51: Und plötzlich wirkte eine Freundin eher wie einer schlechtere Gesprächspartnerin.

00:02:59: dabei ist sie ja eigentlich nur Mensch.

00:03:04: Ja, willkommen in einer Zeit, in der wir uns vielleicht gerade daran gewöhnen dass Gespräche eine Art Dienstleistung für unser Ego sind.

00:03:15: Eine KI wie Chatchapiti ist ja ein wirklich erstaunlicher Gesprächspartner weil sie so geduldig ist nachfragt und niemals unaufmerksam wird und sich interessiert.

00:03:26: scheinbar unermüdlich stellt sie mir Fragen für meine Probleme, meine Ideen, meine Gefühle.

00:03:30: Sie will alles wissen.

00:03:32: Das ist wirklich sehr angenehm.

00:03:35: Vielleicht sogar gefährlich angenehmen, denn menschliche Gespräche funktionieren ja irgendwie anders.

00:03:43: Also andere Menschen haben eigene Themen, Sorgen, eigene Geschichten, eigene Erfahrungen und Bedürfnisse.

00:03:53: Und manchmal erzählen auch Menschen sehr ausschweifend – kennen wir glaube ich alle!

00:03:59: Und manchmal interessieren uns ihre Geschichten und Gedanken, ehrlich gesagt auch gar nicht so richtig oder nur so halb.

00:04:08: Vor allem nicht so sehr wie unsere eigenen Gedanken und Geschichten.

00:04:12: aber trotzdem hören wir zu!

00:04:14: Wir sind ja gut erzogen okay?

00:04:16: Wir hören mehr oder weniger zu.

00:04:19: Manchmal aus Interesse klar das gibt es auch.

00:04:21: aber manchmal auch aus Höflichkeit haben wir sogar gelernt wir unterbrechen nicht.

00:04:28: Und manchmal hören wir auch zu, weil wir gar keine andere Wahl haben.

00:04:32: Weil unser Gegenüber in einem Fort quasselt und wir einfach nicht dazwischenkommen.

00:04:37: Weil der Andere einfach keine Luft holt!

00:04:40: Doch Beziehungen beginnen ja genau dort wo es nicht nur eben um mich geht sondern auch um den anderen.

00:04:49: Wo ich also meinen eigenen inneren Film für einen Moment anhalte oder es zumindest versuche, ich weiß das ist gar nicht so einfach.

00:04:59: Aber wo ich jetzt versuche zumindest diesen Film in meinem Kopf anzuhalten um mich wirklich auf die Welt eines anderen Menschen voll und ganz einlasse da entsteht Beziehung.

00:05:12: Und was passiert wenn wir uns zunehmend an Gespräche gewöhnen die perfekt auf uns zugeschnitten sind?

00:05:22: Wenn unser Digitales gegenüber niemals ein eigenes Bedürfnis anmeldet, weil es das ja einfach auch nicht hat.

00:05:30: Niel gelangweilt ist und jederzeit bereit steht, sobald wir irgendetwas loswerden wollen?

00:05:37: Ich frage mich eben ob KI nicht nur unsere Kommunikation verändert sondern vor allem unsere Erwartungen an Kommunikations.

00:05:48: Denn KI trifft auf eine menschliche Schwäche die wir vermutlich alle kennen.

00:05:54: Wir reden wahnsinnig gerne über uns selbst und über unsere Ansichten, über unsere Welt oder die Welt.

00:06:03: Und natürlich über das was uns beschäftigt oder was wir erlebt haben, was uns ärgert, was wir können ,was wir nicht können ja und manchmal auch was wir ganz besonders gut können oder besonders gut gemacht haben.

00:06:17: Wenn jemand eine Geschichte erzählt oder einfach in einem Erlebnis berichtet einen Gedanken hat, dann fällt uns meistens etwas dazu ein was wir auch sagen wollen.

00:06:29: Wie eben die Freundin im Café, ach du warst in Italien da muss ich dir mal erzählen wie es bei mir in Italienne war.

00:06:36: oder ach du hast neulich Spaghetti Bolognese gegessen, dann erzähle ich dir immer wie meine Spaghetti bolognise geschmückt hat.

00:06:42: Na ok das letzte Beispiel ist etwas sehr profan.

00:06:45: aber wenn ich tatsächlich Menschen im Cafè im Restaurant, manchmal auch in der Bahn irgendwo so beobachte wie sie sich unterhalten dann entsteht bei mir sehr oft der Eindruck dass echte Gespräche heutzutage eher eine Seltenheit geworden sind.

00:07:05: Das was ich da wahrnehme ist eher ein Monologpingpong mit unseren eigenen Geschichten.

00:07:12: also Ich sag was und dann sagst du oder der andere etwas aus seiner Welt.

00:07:17: So und jetzt dieses Ping-Pong ja, und jetzt kommt eben die KI.

00:07:20: Und sie sagt eben nicht ach das kenne ich auch und da ist mir auch schon mal was passiert oder das habe ich auch schon Mal erlebt sondern die KI sagt eben erzählen wir mehr.

00:07:30: Also ist da endlich jemand dem Ich alles erzählen kann ohne dass ich unterbrochen werde.

00:07:36: Auch zwanzig Minuten lang will diese KI meine Gedanken hören.

00:07:41: Das is wirklich ein Paradies für unser Mitteilungsbedürfnis oder?

00:07:46: Und genau deshalb sollten wir, glaube ich, aufmerksam werden.

00:07:51: Denn wir Menschen sind ja schon bequem oder?

00:07:55: Also schon ziemlich bequeme und wenn etwas besonders angenehm ist dann richten wir uns doch auch ganz gerne gemütlich darin ein.

00:08:04: Warum also die Mühe auf sich nehmen einem Menschen zuzuhören dessen Geschichten mich gerade nicht wirklich interessiert wenn ich stattdessen mit einer KI reden kann, bei der Ich im Mittelpunkt stehe.

00:08:18: Die sozialen Medien haben uns längst daran gewöhnt, dass wir bevorzugt Inhalte bekommen die zu unseren Interessen passen und die KI geht logischerweise eigentlich nur noch einen Schritt weiter!

00:08:32: Jetzt wird eben auch das Gespräch selbst personalisiert – meine Themen, meine Perspektive, meine Stimmung, meine Bedürfnisse.

00:08:40: Ich möchte sagen, es ist ein digitales Spiegelkabinett.

00:08:45: Also bitte verstehe mich jetzt richtig ich finde KI durchaus faszinierend und ich nutze sie ja auch Und ich behaupte nicht dass KI uns zwangsläufig zu schlechteren Zuhörern macht.

00:08:58: also dafür ist die Entwicklung wahrscheinlich noch viel zu jung um da irgendwas vorhersagen zu können und auch die Zusammenhänge sind viel zu komplex.

00:09:07: aber ich sehe eben dieses Risiko.

00:09:10: Wenn wir uns daran gewöhnen, dass sich in Gesprächen alles um uns dreht, dann könnte es ja uns auch zunehmend schwer fallen die Aufmerksamkeit auch einmal ganz bewusst jemand anderem zu schenken.

00:09:24: Und ich frage mich ob wir das sehen?

00:09:28: Ob wir das überhaupt bemerken?

00:09:31: Eben weil ich in letzter Zeit immer häufiger Menschen beobachte, die zwar miteinander reden aber gar nicht richtig beieinander sind.

00:09:41: Also der Blick, der wandert dann durch den Raum zwischendurch wird auch maushändig geschaut.

00:09:48: Der andere spricht... Aber man hat das Gefühl wirklich anwesend ist hier eigentlich gerade niemand oder wirklich präsent?

00:09:56: Ich weiß nicht.

00:09:56: vielleicht kennst du es ja auch?

00:09:58: Oder bin ich jetzt einfach nur irgendwie besonders empfindlich geworden?

00:10:02: Ich meine, das ist ja auch mein Metier.

00:10:04: Als Coach bin ich natürlich Profi-Zuhörerin und Profi darin sich auf die Geschichtenerlebnisse Gedankenwelten der anderen einzulassen.

00:10:12: Also vielleicht bin ich auch noch ein bisschen empfindlig dann gib mir gerne mal deine Rückmeldung!

00:10:16: Und natürlich ist es jetzt auch nicht wirklich eine neue, also total neue Entwicklung denn ich meine aufmerksam zuhören.

00:10:25: Das ist ja schon lange vor KI, Chatshipiti und Co schwierig.

00:10:29: also Smartphones sind schon lange da Zeitdruck schon noch länger.

00:10:34: unser eigener Gedankenlärm den gibt es ja glaube ich schon immer Und all das macht es uns ja schon lang schwer wirklich präsent so sein.

00:10:44: aber vielleicht kann die KI diese Entwicklung noch mehr verstärken.

00:10:50: Also Könnte es vielleicht passieren, dass wir immer anspruchsvoller werden wenn andere uns zuhören sollen aber weniger bereit sind selbst zuzuhören?

00:11:02: Das finde ich sehr schade.

00:11:04: Denn menschliche Beziehungen leben ja genau davon das eben die Aufmerksamkeit wandert wie so eine Schaukel mal zu dir und mal zu mir.

00:11:16: Es ist schön sich gegenseitig Raum zu geben.

00:11:19: Dass wir auch mal warten bis der andere sein Gedanken fertig formuliert hat oder vielleicht seinen Gedanken auch erst noch finden muss.

00:11:27: Dass wir nachfragen, dass wir auch mal schweigen können oder uns auf etwas einlassen das nicht unbedingt unserem eigenen Interesse oder unsere eigenen Ansicht entspricht.

00:11:39: und ja manchmal gehört vielleicht auch ein bisschen Langeweile dazu.

00:11:43: Nicht jedes Gespräch muss mich begeistern, nicht jede Geschichte jedes Erlebnis muss mir irgendwie einen Erkenntnisgewinn liefern und nicht jeder Mensch muss mich pausen los unterhalten, das ist ja keine Entertainment Show.

00:11:58: Also was könnten wir vielleicht tun damit wir nicht zu solchen Kommunikations-Egozentrikern werden?

00:12:05: Ich habe da so mal ein paar Ideen zusammengestellt.

00:12:09: Das erste war Stelle eine Frage.

00:12:13: gerne noch eine Zweite Frage.

00:12:16: Wenn dir jemand etwas erzählt, dann widerstehe dem Impuls sofort deine eigenen Gedanken oder Geschichten hinterherzuschieben?

00:12:24: Sondern stell erst mal eine Frage also wie war das für dich was hatte ich daran besonders beschäftigt und wie ging es dann weiter und was passierte dann und was noch?

00:12:34: Also all die Fragen die sind dazu da den anderen Menschen den Raum zu geben, noch mehr seine Gedanken zu formulieren.

00:12:42: Und du wirst vielleicht staunen was du plötzlich über Menschen erfährst – vielleicht sogar über die, die du schon seit Jahren kennst!

00:12:51: Denn manchmal beginnt ein wirklich interessantes Gespräch erst mit genau diesen Fragen.

00:12:59: Mein zweiter Impuls halte Gesprächspausen aus.

00:13:03: Du kennst das bestimmt.

00:13:04: Da hört jemand auf zu sprechen, es entsteht eine kurze Pause und sofort springen wir hinein.

00:13:09: also bloß keine Stille!

00:13:11: Das ist sehr unangenehm wenn man nicht gerade frisch verliebt ist.

00:13:14: da kann man ewig sich in die Augen schauen und gemeinsam schweigen aber vielleicht braucht er gegenüber einfach grad nur ein paar Sekunden um den nächsten Gedanken zu finden?

00:13:27: Also nicht Jede Gesprächsstücke ist eine Einladung für unseren nächsten großen Auftritt.

00:13:33: Manchmal ist sie eben einfach nur eine Pause und die dürfen wir auch ruhig mal stehen lassen, das tut sogar manchmal ganz gut.

00:13:43: Versuch's mal!

00:13:46: Mein dritter Impuls werde zum Entdecker.

00:13:49: Okay, das ist mein persönlicher Lieblingsimpuls.

00:13:52: also Geh in ein Gespräch mit einer neugierigen offenen Haltung.

00:13:58: Frag dich nicht, was kann ich jetzt Interessantes beitragen?

00:14:06: Was könnte ich an diesem Menschen entdecken, das sich noch nicht ahne oder weiß?

00:14:14: Was könnt ihr von diesen Menschen lernen?

00:14:17: Welche neue Perspektive könnte mir dieser Mensch vielleicht aufzeigen?

00:14:22: Vielleicht steckt dir hinter dem Gemäcker deines Nachbarn eine Sorge, von der du nichts ahnst.

00:14:28: Und vielleicht wird das nächste Familienessen auch interessanter wenn du nicht schon vorher glaubst genau zu wissen was Tante Erna wieder erzählen wird – denn vielleicht kann Tante Ernah dich auch noch überraschen, wenn du neugierig bist, wenn Du offen bist!

00:14:45: Genau diese Haltung kann Gespräche verändern.

00:14:49: Ja und dann noch etwas wichtiges, wir dürfen uns wieder mehr zumuten.

00:14:57: Ein echtes Gespräch ist nicht immer harmonisch!

00:15:01: Menschen widersprechen uns ja sie sehen Dinge anders ja Sie kritisieren unsere Ideen und stellen auch noch unbequeme Fragen oh je oh je da.

00:15:11: das ist manchmal nervig aber es kann uns auch weiterbringen.

00:15:16: Ja, wir brauchen Menschen die eben nicht nur sagen tolle Idee erzählen mir mehr sondern manchmal auch Moment mal hast du das wirklich zu Ende gedacht?

00:15:26: Gerade solche Gespräche können unsere Perspektive erweitern Unsere Persönlichkeit stärken und Nicht zuletzt auch unsere Beziehungen lebendig halten.

00:15:40: Und jetzt habe ich noch eine etwas andere verrückte Idee als doch ein letzter Impuls.

00:15:45: Also warum nutzen wir KI nicht, um bessere menschliche Gesprächspartner zu werden?

00:15:53: Wir könnten die KI bitten uns beim Perspektivwechsel zum Beispiel zu helfen.

00:16:02: Ich habe mich heute über einen Kollegen geärgert – hilft mir seine Sichtweise besser zu verstehen!

00:16:08: Könnte man ja mal die KI fragen oder?

00:16:11: ich möchte ein schwieriges Gespräch führen mit Tante Erna?

00:16:16: Keine Ahnung.

00:16:16: Welche Fragen könnte ich stellen, um mein Gegenüber besser zu verstehen?

00:16:22: Wir könnten sogar mit KI-Trainieren Widerspruch auszuhalten statt uns immer nur bestätigen zu lassen und so wird dann ausgerechnet die Technologie, die uns möglicherweise zu sehr um uns selbst kreisen lässt doch zu einem Werkzeug, mit dem wir lernen uns wieder mehr für andere zu interessieren.

00:16:46: ist es nicht eine schöne Idee, vielleicht sogar eine schöne Ironie.

00:16:52: Deshalb glaube ich nicht unbedingt dass wir mit KI weniger reden sollen aber wir sollten bewusster mit Menschen reden und vielleicht gestaltest du dein nächstes Gespräch schon ein bisschen anders.

00:17:08: statt sofort zu überlegen was Du selbst sagen möchtest während Du zuhörst hörst Du einfach noch ein bisschen länger zu und stellst eine Frage.

00:17:19: Und sei neugierig, und schenk deinem Gegenüber deine volle Aufmerksamkeit – nur mal so als Selbstversuch!

00:17:27: Noch eine spannende Frage zum Schluss, zum Weiterdenken.

00:17:31: Wann hast du zuletzt wirklich wissen wollen wie es einem anderen Menschen geht?

00:17:37: Nicht aus Höflichkeit nicht weil Du gleich selbst erzählen willst wie's Dir geht sondern wirklich aus ehrlicher Neugier.

00:17:46: Mein fritze Blitzgedanke für Dich Sei beim nächsten Gespräch nicht der interessanteste Mensch im Raum.

00:17:54: Sei der Interessierteste, denn so beginnt echte Begegnung und die kann uns keine KI abnehmen!

00:18:07: Danke dass du ganz ohr warst beim Fritzeblitz.

00:18:11: Wenn dir diese Folge gefallen hat, abonniere gerne meinen Podcast.

00:18:15: Teile ihn auch gerne mit einem Menschen, mit dem du mal wieder ein richtig gutes Gespräch führen möchtest.

00:18:22: Schau auch gern auf meiner Website vorbei Nicola Fritze.de.

00:18:26: Dort findest Du eine kostenlose Leseprobe aus meinem neuen Buch.

00:18:31: Loslassen ist das Neue anpacken und natürlich auch weitere Blockartikel und Podcasts zum Weiterdenken.

00:18:38: Alles Liebe!

00:18:39: Das war die Nicola.